Orientações importantes do Theatro Da Paz:

• Observe às informações contidas no seu ingresso;
• Antes da conclusão da compra observe a data, hora, setor e classificação indicativa do evento;
• A validade do ingresso é somente para a data, hora e setor escolhido no ato da compra;
• A validação dos ingressos será feita por meio do código de barras/QR code:
• Tendo sido iniciado o evento haverá tolerância de 15 minutos para o acesso, encerrado o período de tolerância não será permitido a entrada;
• Proibido o consumo de quaisquer alimentos ou bebidas dentro da sala de espetáculos;
• Crianças com faixa etária de 03 anos até os 12 anos pagam, Meia entrada;
• Não nos responsabilizamos por ingressos adquiridos fora dos canais oficiais de vendas;
• Excetuando-se o 1º andar, os demais setores: plateia, camarotes de 1º e 2º ordem, Galerias e Paraíso o acesso é somente por escadas.
• O ingresso é único, não sendo possível a troca de setor ou assento no dia e hora do evento;

 Não é permitido:

•  
• Entrar atrasado após exceder o limite de tolerância;
• Fumar;
• Uso de equipamentos eletrônicos durante o espetáculo;
• Uso de flash ou iluminação (de câmeras fotográficas e assemelhados) na sala de espetáculos;

Orientações importantes de setores:

• Plateia, Varanda e Galerias, possuem assentos numerados, os quais são escolhidos no ato da compra e, após a conclusão da compra, permanecem reservados para o comprador até o início do evento;
• Após início do evento, o Theatro não se responsabiliza pela reserva em quaisquer dos setores, camarotes, frisas, plateia, varanda, galerias e seus respectivos assentos, números e unidades.
• Cada unidade de Frisas, camarotes de 1º ordem e camarotes de 2º ordem contém até 06 (seis) lugares, sendo a disposição dentro de cada unidade organizada pela ordem de chegada, podendo o espectador ter sua visibilidade comprometida (parcial ou total) a depender de sua posição dentro da unidade;
• A disposição dentro das unidades de Frisas e camarotes é por padrão 03 (Três) assentos na frente e 03 (Três) assentos atrás;
• O Theatro Da Paz está organizado em 07 (sete) setores, os quais estão divididos em lado Par (direita) e Impar (esquerda), onde cada setor (es) tem um andar diferente:

• Térreo: Plateia;
• 1º andar: Frisas e Varandas;
• 2º andar: Camarote de 1º Ordem;
• 3º andar: Camarote de 2º Ordem e Galerias;
• 4º andar: Paraíso.

• Caso o comprador seja cadeirante ou tenha dificuldade de mobilidade, informamos que o teatro disponibiliza acesso por elevador para o andar do Proscênio PCD e Frisas (1º andar);

Nas Compras de ingresso digitais (site):

• Basta apresentar o PDF ou QRCODE dos ingressos no celular;
• A validação será feita por meio do código de barras/QR code:
• Não será aceito recibo de compra;
• Em caso de arrependimento ou desistência nas compras digitais (site) a solicitação do cancelamento dos ingressos deve ser feita através do site, por meio do formulário de cancelamento;
• Não é aceito captura de tela (Print) para validação do ingresso.

Nas Compras de ingresso presenciais:

• Em caso de arrependimento ou desistência nas compras físicas (Bilheteria do Theatro Da Paz) o cancelamento deverá ser feito no mesmo dia da compra, não sendo possível a troca dos ingressos ou cancelamento após o dia da compra;
• A validação será feita por meio do código de QR code:
• O ingresso é um único, em caso de perda, roubo, furto ou extravio dos ingressos, não reimprimimos;
• Não será aceito fotos dos ingressos.

Meia-entrada:
ATENÇÃO: No acesso ao Theatro será obrigatório apresentar documento que comprove o benefício da meia-entrada, conforme orientado abaixo:
Comprovantes válidos:

• Estudantes: Carteira estudantil com validade vigente, comprovante de matrícula com documento de identidade oficial com foto;
• Profissionais da área da educação: Crachá profissional da instituição de ensino onde trabalha ou Contracheque com identidade original com foto;
• Jovens baixa renda de 15 a 29 anos: ID Jovem ou Comprovante do Cadastro Único (CadUnico);
• Crianças de 03 a 12 anos: Identidade original com foto ou Certidão de Nascimento;
• Idosos: Documento de identidade oficial com foto;
• Pessoa com Deficiência (PcD): Carteira da APPD, Carteira da Secult ou documento comprobatório;
• Aposentado: Carteira da Secult ou documento de identidade oficial com foto e documento comprobatório.

Horário de funcionamento da Bilheteria:

• Terça a sexta-feira: 09h as 18h;
• Sábado: 09h as 12h;
• Domingo: 09 as 11h.

(Excepcionalmente em datas comemorativas, feriados ou em razão de programação interna os horários de funcionamento da bilheteria podem sofrer alterações).

Ao efetuar a compra o cliente estará ciente e de comum acordo com as normas e orientações deste teatro.